2月2日，州总工会启动“青春志愿行 温暖回家路”志愿服务活动，组织机关干部与延边州“红五月”职工志愿服务队共同护航春运，保障旅客平安、便捷、温馨出行。
活动启动当天，州总工会邀请延吉西站党支部书记贾红梅为志愿者们开展岗前培训。培训内容紧密结合春运服务实际，围绕服务礼仪、仪容仪表、票务操作流程、人性化服务技巧、高铁出行注意事项等多个方面，切实提升志愿者的服务意识与能力。
培训结束后，志愿者们迅速奔赴各个服务点位，在售票厅、安检口、候车区、检票通道等重点区域，为旅客提供咨询引导、秩序维护、票务协助、文明乘车宣传、帮扶老幼病残等志愿服务，以热情、周到、细致的行动传递温暖，展现出延边职工志愿者奉献、友爱、互助、进步的精神风貌。
据了解，本次志愿服务活动将贯穿春运全程，陆续有更多“红五月”职工志愿者加入志愿服务行列。州总工会相关负责人表示，将以此次志愿活动为起点，在“学雷锋纪念日”“五一”国际劳动节等重要时间节点，广泛动员、精心组织更多职工参与志愿服务行动，持续拓展服务领域、丰富服务内涵，为我州志愿服务事业发展注入坚实的工会力量。
延边日报全媒体记者 华淑新