敦化市渤海街道爱民社区党委书记、居委会主任欧瑰菊，自1999年投身社区工作以来，怀揣社会工作师的专业素养与共产党员的赤诚初心，将铸牢中华民族共同体意识融入日常工作，用脚步丈量民情、用真心化解民忧。
会“唠嗑”的“知心人”
爱民社区聚居着汉族、朝鲜族、满族等8个民族的群众，民族成分多元。欧瑰菊深知，唯有思想认同才能凝聚民族合力，为此她率先牵头组建“红石榴”宣讲团，打破传统宣讲模式，带领队员每周深入小区凉亭、居民家中，用接地气的“家常话”替代专业的“书面语”，把党的民族政策、红色革命故事、民族团结先进事迹及社区治理理念，转化为群众听得懂、能领会的贴心话语。
善治理的“当家人”
作为社区治理的“当家人”，欧瑰菊深知“能人带动”的重要性，通过逐户走访退休干部、退伍军人、文艺骨干等群体，逐一谈心交流、征询意见，发掘培育一批有热情、有能力、有威望的社区“能人”，牵头组建广场舞队、红石榴舞蹈队等6支特色文体队伍，定期组织开展民族歌舞展演、趣味运动会等活动，让各族居民在互动中拉近距离、增进情谊。
能成事的“暖心人”
秉持“社区工作是情怀更是坚守”的信念，欧瑰菊以实干担当当好惠民利民的“暖心人”，用点滴服务传递民生温度。她发起“群众大管家”行动，为23户常年在外务工、独居老人等家庭提供看家护院服务，定期上门检查水电安全、打扫庭院卫生。针对老旧小区设施老化、诉求多样的问题，她始终冲在一线，以最快速度推动问题解决，用高效服务化解各类民生矛盾。她创新“社区+企业+志愿者”帮扶模式，积极联系爱心企业、社会组织资源，每年精准帮扶100余名困境群众、残疾人等特殊群体。
26年初心不改，26年深情奉献。欧瑰菊用实干书写担当，让爱民社区各族群众像石榴籽一样紧紧抱在一起。她也成为各族群众心中当之无愧的民族团结带头人，用平凡的坚守绘就了基层治理与民族团结的幸福图景。
延边晨报全媒体记者 张成国 文/图